昆明市文化和旅游局2025年2月红黑榜信息发布 （第七十二期）
根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》，现将2025年2月“红黑榜”信息发布如下：
一、 红榜发布信息
（一）接待量靠前且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社：
1. 昆明一凡旅行社有限公司（联系电话：0871-65522236）
2. 云南云杰旅行社有限公司（联系电话：0871-63536650）
3. 云南品臻国际旅行社有限公司（联系电话：0871-64140168）
4. 云南美吖国际旅行社有限公司（联系电话：0871-67188785）
（二）游客满意度高的导游
1. 张 钦（导游证号：VG27296J）
2. 李本立（导游证号：ZCP6683R）
3. 王艳江（导游证号：SGC7964H）
4. 晋雪梅（导游证号：DSJ9350R）
二、 黑榜发布信息
（一）受到行政机关罚款以上处罚的旅行社及从业人员：
1. 云南银泰国际旅行社有限公司（罚款10000元）
2. 昆明星启旅行社有限责任公司（罚款10000元）
3. 云南途拾光旅行社有限公司（罚款3000元）
4. 云南云之谣旅行社有限责任公司（警告）
5. 云南华晨旅行社有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-101131）
6. 云南乐家旅行社有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-101460）
7. 导游：张媛（导游证号：ZYR2955R；罚款5000元）
8. 导游：邢春美（导游证号：RWS5737X；罚款1000元）
9. 导游：韩利辉（导游证号：MAY7688P；罚款3000元）
10. 从业人员：钟 声（罚款15000元）
11. 从业人员：赵 宁（罚款5000元）
12. 从业人员：李 建（罚款10000元）
（二）2月因负主要责任而产生有效投诉，累计投诉量排名前10的旅行社：
1. 北京自在乐程国际旅行社有限公司云南分公司
2. 云南漫天星国际旅行社有限责任公司
3. 北京星城国际旅行社有限公司云南分公司
4. 云南国膂国际旅行社有限公司
5. 云南众御荇景国际旅行社有限公司
6. 云南发洲国际旅行社有限公司
7. 云南心旅晨国际旅行社有限公司
8. 北京恒鹏国际旅行社有限公司云南分公司
9. 云南途柚旅国际旅行社有限公司
10. 云南来游国际旅行社有限公司
注：此信息本月有效。
昆明市文化和旅游局
2025年3月5日
